Projektmanagement / Teamleitung
- Teamleitung / Management
- Projektmanagement (PMI Waterfall Zertifizierung)
- Erstellung eines Business Case
- Erstellung und Auswertung der Anforderungsanalyse
- Erstellung und Auswertung RFP (Request for Proposal)
- Einholen von Angeboten (z.B. für erforderliche Hardware) und Auswertung der Angebote
- Unterstützung bei der Anbieterauswahl
- Führung externer Mitarbeiter
- Erstellung von Kostenübersichten
- Kosten-Nutzen-Analyse
- Risiko-Analyse
- Erstellung von individuellen Checklisten für Implementierung, Upgrades, usw.
- Erstellung technischer Dokumentationen (in Deutsch und/oder Englisch)
- Erstellung von Projektplänen
- Budgetplanung und Überwachung
- Projekt-Meetings, Zeitmanagement
- Ressourcen-Planung
- Schnittstellenkoordination
- Change-Management
- PoC (Proof of Concept) Testaufbau
- Aufbau von Testszenarien, Testsystemen
- UAT (User Acceptance Testing), Abnahmeprotokolle
- Erfahrung mit MS Project und SharePoint
- Erfahrung mit Ticketsystemen Remedy und ServiceNow
Schulung
- Erstellung von individuellen Schulungsunterlagen (z.B. mit Word, PowerPoint, PDF)
- Benutzerschulungen (Key-User, User)
- Administratorschulungen
- Übergabe von Anwendungen an Outsourcing-Partner
- Alle Schulungen können auch in englischer Sprache gehalten werden
- Alle Schulungen können sowohl vor Ort als auch Remote gehalten werden
- Sehr viel internationale Erfahrung (z.B. China, Indien, USA)